「ビジネスマナーカード」のご案内

経営者、人事・教育担当者におすすめの人材育成ツールです。

マナーの５つの基本「挨拶」、「表情」、「身だしなみ」、「言葉づかい」、「応対・態度」について、「ビジネスマナーカード」使って現状診断し、ビジネスマナーの出来・不出来が確実に把握でき、企業として何から取り組めばよいのかご理解いただけます。

カード構成と特徴

「社会人としての基本心得（3枚）」「ビジネスマナー（34枚）」「仕事の進め方（10枚）」をカード化しました。

特徴1	特徴1	特徴1
ビジネスにおいて重要かつ必要な｢ビジネスマナー｣を厳選しました。また、具体的なチェックポイントや行動例が豊富に記載されています。	項目ごとにカード化しているため、自分が“できているマナー”と“できていないマナー”とが簡単に分類でき、効率よく習得することができます。	カード化によって、目に見えるところに貼り付けることができます（｢目に見える化｣）。常に意識づけができ、習得意欲が持続します。

【メリット1】

職場ぐるみでお互いに教えあったり、アドバイスをしてマナーを確実に習得することができます。また、職場のコミュニケーションの活性化に大いに役立ちます。

【メリット2】

費用をかけずにビジネスマナーが習得できます。

【メリット3】

経営者や管理者がビジネスマナーの現状を把握でき、改善のポイントが明確にわかります。

内定者向けビジネスマナー研修

入社（入職）時までに最低限必要なビジネスマナーを身につける
社会人と学生との違いをビジネスマナーを通じ理解を深め、入社（入職）までにビジネスマナーを身につけるための具体的な行動目標の設定を行います。

フレッシャーズ研修

一日で最低限必要なビジネスマナーを効率的に習得する
ビジネスパーソンとして必要な「基本心得」「ビジネスマナー」「仕事の進め方」を理解します。カードを使って現状チェック・実践的なトレーニングを行います。数ヵ月後のフォローアップの研修とセットで実施すると効果的です。

接遇・ビジネスマナー研修

接遇の基本スキルの確認・見直しと応用スキルを習得する
顧客満足や働きがいを満たす、基本的な言葉遣い、動作・態度を再確認、具体的なケーススタディを中心に習得します。

ビジネスマナーカードを使用したセミナーを開催しております。詳しくは「セミナー情報」のページをご覧ください。